发货规则再来看一下这个发货这一块，首先第一点啊就是这个延迟发货，延迟发货我想这个大家应该多少都能理解他的一个字面意思，就是说我们要按照平台给到的这个发货时效，注意啊是发货时效去进行发货，而我说的这个是发货时效不是说是运输时效
是指买家在我们店铺里面下单之后，到我们发货中间的这一个时效，也就是说我们去填写物流单号的这个时间，拼多多的话普通商品的一个发货时效，正常的话就是48小时，48小时之内要做到发货如果说，如果说用户在拼团成功之后48小时之内，我们作为商家
没有在后台去上传物流单号，那那那么这个情况下就是已经属于延迟发货了，一定要注意啊。
什么虚假发货，应该有做过拼多多的朋友应该有遇到的会比较多，这个问题虚假发货，一般是指说商家在发货的时候，物流单号对应的物流信息，存在明显的物流轨迹异常的情况，多数情况下这个是发空包造成的，还有其中，这个只是其中的一个原因
还有一种就是说用户啊，实际收到的商品与购买的不符就是相差特别大，或者说是根本没有收到商品，具体的原因分为这5点：我们可以去记录一下，这些造成虚假发货的原因是什么，这个就是比较常见的一个情形，然后对于虚假发货，我们去如果说要做规避的话
主要就是说依靠，对异常订单的一个处理，跟售后方面的一个把控，异常订单在找不到货跟或者说跟客户沟通没有结果的时候，是要根据商品的客单价，要根据商品客单价的不同去做一个处理的，就比如说啊比如说这个如果说你的客单价，是特别特别高的那种啊
那么你发不了货或者怎么样的话，这个时候一定需要注意，你要想清楚你是直接去选择跟客户沟通去退款，还是或者说你跟客户沟通之后，客户不愿意你所给他，你给到你所给到他的一个解决方式，那接下来要该怎么样处理，是根据我们客单价来的，如果说特别便宜的东西的话
那些都还还好啊不会说去，特别麻烦但是最主要的是，一旦你的客单价上上升上来之后那你处理，到这方面的问题的话，就是可能会稍微麻烦一些，具体的如果说你们在操作的时候，有遇到这方面的一个，用户跟用户沟通无果的一个问题的话你可以来咨询一下我们老师啊
让老师去告诉你该怎么处理这类的订单。
然后欺诈发货，欺诈发货指的是说商家向用户发送空包裹或者说是商品描述明显不符的货物，这个其实跟刚才我们说的这个虚假发货是有点类似的，可以看一下这几个情形啊，你比如说消费者他收到的是一个空的包裹啊或者说是消费者收到的商品是明显与
描述我们商品描述的是完全不符的或者说是其他的产品，这个是肯定不行的，这个就已经算得上是商家欺诈发货了
