然后关于的话店铺限制这一块，我们如果说在日常的操作当中，有不当的操作行为，就比如说前面讲的跟上述所讲的一些，这种不当的行为，可能会对店铺造成不同程度，这个限制，店铺的后台是可以看到，我们所受到的一些违规的限制具体是什么的
你就比如说这里，上面有讲到过一个这个二级限制，其实限制的话等级一共是有三个等级的，一级二级三级，然后相对应的他给到你的限制是什么：比如说1级的这个产品，移除这个资源位，禁止上资源位，然后再去移除广告什么的，可以看一下啊，然后啊如果说是
我们的产品造成的一些违规的话，那么就将我们的产品记录下来，把这个造成违规的产品记录下来，去避免他二次出现到我们的店铺里面；然后客服回复不达标的话，可以去借助软件辅助操作自动回复，这个可能很多啊，很多就是现在已经在做这个多多店群的朋友
日常的这个操作，店铺的过程当中是根本不在意这个客服回复的，根本不在意的；所以这个这一点是特别不好的一点，关于客服回复因为客服跟物流跟售后这三点是DSR，是组成DSR的一个一个标准，就不管你哪一项做的特别低的话，其实都会影响到DSR整体的
所以我们还是需要多去，看一下客服的消息，该回的回，哪怕说你只是做一个简单的回复也要尽可能的去回复一下；
然后呢就是说关于这个，关于这个店铺的，一个限制的避坑指南：首先第一点就是说店铺，如果说是产品的违规造成了限制，那么我们一定需要做到的一个点是什么，就是我们要把这个产品记录下来，记录下来干嘛避免他二次再出现，就是很多人很多人会不去
不去注意到这个点，就比如说你有一个产品，违规了造成限制了然后可能说再下一次再去，再去上产品或者干嘛的时候，又上到了这个产品，那可能他就又出现了，又出现又会对你的店铺造成限制，所以这个这个一定要，如果有这种产品，违规对我们造成限制了
那我们就需要去把它记录下来，让他不要出现第二次；第二个就是说，关于这个客服回复率不达标的，这个其实是对店铺的影响权重蛮大的啊，就是还是希望大家去多去，对于客服这一块，注意一下就该回的信息一定要回，哪怕说只是做一个简单的回复也可以啊
回至少回复率，是要达到这个平台的要求，然后第三点就是说关于售后退款纠纷过高的，一定要合理的安排好处理售后的时间，然后尽可能的尽可能的，我们不要去说去驳回客户的这个退款信息，然后去跟人家这个进行电话沟通啊，或者说是其他方面的一些沟通
然后去把这个售后呃和平的解决掉，千万啊千万要记住不要去跟用户，跟买家去发生争吵。
